Условия использования AI-функций и поручение обработки

AI-функции предназначены для дееспособных пользователей старше 18 лет, обладающих достаточной профессиональной квалификацией для проверки правового материала. Они помогают анализировать документы и формировать проекты, но не заменяют юридическую консультацию, судебное представительство и профессиональное суждение.

Пользователь не вправе передавать результат клиенту, в суд или государственный орган как проверенный без собственной проверки фактов, норм, реквизитов, сроков и источников.

Сервис выполняет автоматизированный конвейер: проверку входных материалов, извлечение текста, классификацию, поиск доступных источников, генерацию, критику и структурирование результата. Используемые модели и маршруты могут изменяться без раскрытия их коммерческих наименований.

AI может ошибаться, придумывать факты или ссылки, неверно понимать контекст, не учитывать свежую практику и выдавать разные результаты для сходных запросов. Оценка уверенности и ссылки уменьшают, но не исключают риск.

Пользователь гарантирует, что вправе использовать и передавать каждый загруженный документ, имеет законное основание обрабатывать содержащиеся персональные данные и соблюдать профессиональную, адвокатскую, коммерческую, банковскую, медицинскую и иную тайну.

Пользователь обязан минимизировать данные, по возможности заменять ФИО и реквизиты условными обозначениями, не загружать государственную тайну, сведения с запретом передачи, данные без связи с задачей, вредоносные файлы и материалы, нарушающие права третьих лиц.

Если закон, договор с доверителем, статус адвоката или внутренние правила организации требуют отдельного разрешения на внешний AI, пользователь получает его до запуска.

Пользователь является лицом, определяющим цель и законное основание обработки данных доверителей, контрагентов, работников и иных лиц в материалах. Исполнитель действует как лицо, обрабатывающее такие данные по поручению пользователя в смысле части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

Поручение действует в течение договора и распространяется только на данные, которые пользователь включил в задачу, файлы, уточнения и комментарии. Пользователь отвечает перед субъектами за законность поручения, а Исполнитель — за выполнение обязанностей лица, обрабатывающего данные по поручению.

Цель — техническое извлечение, анализ, поиск, генерация, проверка, хранение, отображение, экспорт и удаление результата по заданию пользователя. Категории данных определяются содержанием материалов и могут включать обычные и специальные персональные данные, необходимые для защиты или осуществления прав.

Операции: получение, запись, систематизация, хранение в России, извлечение текста, структурирование, использование, передача субобработчику AI после отдельного подтверждения, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка автоматизированная; доступ человека допускается только для поддержки, безопасности, исполнения закона или по отдельному разрешению пользователя.

Исполнитель обязан соблюдать конфиденциальность, требования локализации, принимать меры по статьям 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ, предоставлять по обоснованному запросу сведения о принятых мерах, содействовать ответам субъектам, уведомлять пользователя о затрагивающем материалы инциденте без неоправданной задержки и удалить данные по окончании поручения, если закон не требует иного.

Исполнитель вправе привлекать перечисленных в Политике обработчиков при возложении на них необходимых обязанностей и остаётся ответственным перед пользователем за организацию порученной обработки в установленном законом объёме.

Для генерации текст запроса, извлечённое содержание документов, уточнения и необходимый контекст передаются OpenAI OpCo, LLC и заявленным ею субобработчикам. Перед первым запуском пользователь отдельно подтверждает такую передачу. Без действующего подтверждения сервер блокирует новый запуск.

Все обращения направляются только через настроенные транспортные прокси; прямое соединение программно запрещено. Прокси не должен получать открытое содержание защищённого TLS-соединения. Исполнитель использует store=false там, где это поддерживается. Для фоновой обработки поставщик временно хранит состояние ответа для проверки готовности, ориентировочно до 10 минут после завершения. API-данные по умолчанию не используются для обучения, но журналы предотвращения злоупотреблений могут храниться до 30 дней, если для аккаунта не одобрен режим Zero Data Retention.

Сервис не предназначен для биометрической идентификации и не просит загружать государственную тайну. Специальные категории, сведения о несовершеннолетних и данные уголовного производства следует включать только в минимальном объёме и при наличии прямого законного основания.

Исполнитель вправе остановить обработку и удалить из очереди материал, если его обработка создаёт очевидный правовой или безопасностный риск. Такая остановка не означает, что Исполнитель проверил законность остальных материалов.

До любого юридически значимого использования пользователь обязан проверить результат по официальным источникам, актуальной редакции закона и материалам дела. Ссылки могут быть неполными или временно недоступными. Сервис не контролирует судебную оценку доказательств и не гарантирует исход.

Пользователь несёт ответственность за окончательный документ, консультацию клиенту, процессуальную позицию, подачу и соблюдение сроков.

Материалы не публикуются и не используются Исполнителем для собственной рекламы или обучения собственных моделей. Доступ владельца сервиса допускается по принципу минимальной необходимости для разрешённой поддержки, расследования сбоя, безопасности или исполнения закона и должен фиксироваться.

При обращении в поддержку пользователь отдельно решает, разрешить ли доступ к материалам конкретной задачи. Без такого разрешения поддержка работает по техническим метаданным, если иное не требуется законом или для предотвращения непосредственной угрозы.

Распределение ответственности и ограничения установлены офертой. В частности, Исполнитель не отвечает за юридическое решение, принятое без обязательной проверки человеком, и за скрытые либо неверные исходные сведения.

При претензии третьего лица из-за отсутствия у пользователя прав или законного основания пользователь обязан содействовать защите и возместить документально подтверждённые потери Исполнителя в разрешённых законом пределах. Это условие не освобождает Исполнителя от собственной ответственности, которую нельзя исключить законом.

Пользователь может отозвать подтверждение внешней AI-обработки в кабинете. После отзыва новые запросы, уточнения и перепроверки не передаются поставщику до повторного подтверждения актуальной редакции. Завершение уже начатой операции и сроки удаления у поставщика определяются технической возможностью и применимыми правилами.

Удаление аккаунта прекращает поручение и запускает удаление материалов, кроме записей, которые должны сохраняться по закону или для разрешения спора.